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Verantwortlicher

CB-IT, Inhaber Sven Erdmann, Norderstraße 117, 24943 Flensburg
Telefon: +49 461 79501444 · E-Mail: info@cb-it.eu

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Ihre Anfrage wird in unserem Kunden- und Anfragensystem (Odoo) gespeichert, damit wir sie nachvollziehbar bearbeiten können. Wir geben Ihre Angaben nicht zu Werbezwecken weiter. Wir löschen sie, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Fernwartung

Bei einer Fernwartung sehen wir den Bildschirminhalt des von Ihnen freigegebenen Geräts – nur während der Sitzung und nur nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Die Fernwartungs-Software wird von einem externen Anbieter betrieben; die Verbindung können Sie jederzeit selbst beenden.

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Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren – für Schleswig-Holstein ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz (ULD). Für Fragen zu Ihren Daten erreichen Sie uns unter info@cb-it.eu.